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Gestão do conhecimento: tire todas as suas dúvidas sobre este tema!

A gestão de conhecimento é fundamental em um contexto no qual há aumento no fluxo de informação, sendo uma ótima opção de carreira.

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A gestão do conhecimento nas organizações conta com algumas vantagens como é o caso de melhoria:

  • nos processos internos; 
  • melhor gestão de pessoas; 
  • tomadas de decisões com melhor argumentação;
  • melhoria da cultura organizacional; 
  • redução em falhas internas e permite agir de forma mais competitiva no mercado. 

Em suma, é importante que esse tipo de gestão esteja sendo aplicada dentro das empresas. 

Isso acontece visto que, com alta competitividade, vem sendo cada vez mais necessário pensar em algo pra que uma marca se diferencia das outras. O que ela tem de bom? Tente responder essa pergunta. 

Estamos na era da informação! Por isso, saber adotar a gestão de conhecimento é fundamental pra tomar decisões mais acertadas, destacar-se no mercado e, também, minimizar eventuais problemas que possam surgir no dia a dia.

Conhecimento é diferente de informação, porque possui e gera valor. E, cada vez mais, o mercado demanda profissionais que sejam especializados nessa área e consigam trazer essas questões pras rotinas de trabalho.

Quer saber mais sobre essa área e a profissão do futuro que mudará os rumos de diversas empresas? Então, segue aí e confira este conteúdo imperdível! #partiu

Neste artigo de hoje, a gente do Descomplica separou um breve guia que vai ajudar a entender melhor sobre o que é gestão do conhecimento e como ele está no meio corporativo. 

O que é a gestão de conhecimento?

dados e informações na tela do notebook

A gestão de conhecimento é a área responsável por questões relacionadas com informações tratadas anteriormente que, em relação com outras informações, geram conhecimento e valor.

Assim é responsável por:

  • criar;
  • compartilhar;
  • usar;
  • gerenciar conhecimento de um negócio.

É um software que muitas vezes acaba sendo utilizado com o fim de gerir documentos que são relevantes dentro de uma empresa. 

Em suma, é crucial que se tenha em mente que o software deve permitir que haja  integração destes documentos com outras pessoas que fazem parte da equipe e que seja possível editar e alterar tudo o que está nas páginas. 

Quais são as funções da gestão do conhecimento?

gestão do conhecimento - pessoa analisando dados enquando acessa o tablet

Essa área tem um papel fundamental nos mais diferentes tipos de negócios, principalmente, porque estamos cada vez mais imersos em culturas data driven e as informações são constantemente geradas nas organizações.

Por isso é tão importante que você conheça quais são as suas funções e tire suas dúvidas. São elas:

  • capturar esse conhecimento;
  • melhorar o acesso ao conhecimento;
  • trazer mudanças significativas pro ambiente organizacional;
  • valorizar o conhecimento disponível atualmente.

Quais são os tipos de gestão do conhecimento?

gestão do conhecimento - gráficos na tela do notebook

Então, você sabia que não há apenas um tipo de gestão do conhecimento? Temos seis tipos e vamos falar sobre eles a seguir:

  • gestão do capital intelectual: está relacionado com o levantamento de conhecimento explícito da empresa;
  • gestão da informação: permite levantar o conhecimento e organizá-lo de forma sistemática, podendo utilizar tecnologias pra isso;
  • aprendizagem empresarial: gestão na qual há troca de conhecimentos entre colaboradores e há sempre o incentivo à inovação;
  • educação corporativa: está relacionada com os treinamentos formais;
  • inteligência competitiva: uma das áreas mais procuradas atualmente, a inteligência competitiva analisa cenários internos e externos pra conservar vantagens competitivas.

Quais são os benefícios desse tipo de gestão?

gestão do conhecimento - pessoa analisando gráficos na tela do tablet

Então, por que a gestão do conhecimento tem sido tão valorizada atualmente? Confira, a seguir, alguns dos principais benefícios pra sua adoção nos negócios:

  • melhoria nos processos internos;
  • melhor gestão de pessoas;
  • tomadas de decisões com melhor argumentação;
  • melhoria da cultura organizacional;
  • redução em falhas internas;
  • agir de forma mais competitiva no mercado;
  • análise de eventuais fraquezas e saber como resolvê-las;
  • segurança na tomada de decisões.

Além disso, a gestão do conhecimento também é uma ótima oportunidade de carreira pro futuro. 

Com o aumento das organizações inteligentes, cada vez mais é preciso ter um profissional que consiga lidar com essas questões e, principalmente, interligar diversos setores nessa gestão.

Portanto, com todos esses benefícios, você consegue entender sobre a importância de adotar a gestão do conhecimento nas empresas

Assim, teremos uma demanda cada vez maior de pessoas que sejam especialistas nessa área e tragam melhores resultados. Por isso, a especialização será sua maior aliada nesse processo.

Exemplos de gestão do conhecimento aplicados nas empresas

Veja, abaixo, alguns exemplos práticos que podem ser citados quanto à gestão do conhecimento dentro de um ambiente corporativo. E claro, estamos citando apenas alguns deles porque existem centenas. 

Identificar os influenciadores

O primeiro passo é entender mais sobre o que está influenciando no mercado em que atua e o que fazer pra conseguir superar os problemas que estão causando a falta de desempenho da equipe. 

identificar este aspecto vai fazer com que consiga ter mais automatização no momento em que precisar realizar os procedimentos. 

Ao mesmo tempo em que vai ter uma equipe ainda mais feliz enquanto atua. 

Use tecnologias 

Hoje em dia, existem algumas teorias que podem te ajudar a melhorar a automatização dos processos que se tem dentro de uma empresa. 

Pesquise sobre o melhor software,  teste alguns deles pra descobrir qual das opções podem ser usadas pra agilizar os processos, tanto pela metodologia do Scrum Master quanto por outras. 

Incentivar a participação da equipe 

Muitas vezes, a equipe pode estar deixando de participar das movimentos internos porque está desmotivada. 

A desmotivação pode acontecer por uma série de motivos diferentes que vão desde a falta de um bom salário e até mesmo a liberação que está ocupando os cargos mais altos de uma determinada marca. 

Identifique o que é através da metodologia de feedback e comece a incentivar a comunicação maior entre os membros. 

Enfim, neste artigo a gente produz mais sobre o que é gestão do conhecimento e como ela pode ser colocada em prática.

Caso tenha ficado com alguma dúvida sobre o assunto, basta que você comente aqui conosco pra que possamos te ajudar sobre. 

Ah, e claro, não se esqueça de vir conhecer mais artigos do nosso portal que abordam sobre empreendedorismo e administração empresarial. 

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