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Curso Online em Soft Skills

GESTÃO DE
CONFLITOS E
CULTURA

Uma discussão mal resolvida entre duas áreas trava a entrega e chega ao seu colo como problema de gestão. Em 60 horas, você aprende a identificar a origem de um atrito e a conduzir a conversa difícil sem transformar divergência em ruptura. O curso mostra ainda como a comunicação interna sustenta a cultura que a empresa diz ter.

COMBO 5 EM 1

Gestão de Conflitos e Cultura

18xR$
59,90

R$ 1.078,20 no total

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Cancelamento grátis em 7 dias

O COMBO INCLUI:

  • 1Claude na Prática
  • 2Lovable na Prática
  • 3Engenharia de Software com Cursor
  • 4Python para Análise de Dados
  • 5Gestão de Conflitos e Cultura

CUPOM 20DESCO, 20% DE DESCONTO EM QUALQUER CURSO

LOVABLE, CLAUDE, CURSOR E PYTHON NA MESMA TRILHA

NENHUM CURSO EXIGE SABER PROGRAMAR

AULAS CURTAS, PROJETO PRÁTICO E MATERIAL DE APOIO

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Programa do curso

60 horas em 2 disciplinas de 30h, com aulas gravadas e material de apoio.

Sem pré-requisito

Não exige graduação. Qualquer pessoa pode se matricular.

18 meses

de acesso ao conteúdo, no seu ritmo.

60 h

de carga horária, com certificado de curso livre.

  • A Formação do Conflito
  • Inteligência Emocional
  • Relações Interpessoais
  • Formas de Solução de Conflitos
  • A Gestão do Conflito
  • Diminuindo conflitos nas organizações
  • Gerenciando Conflitos
  • Mediação de conflitos na equipe
PDF com a ementa completa, tópico a tópico.

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CURSOS LIVRES

Curso de Gestão de Conflitos e Cultura

Conflito resolvido sem desgastar a equipe

Certificado de curso livre. Aulas gravadas, 100% online.

60h
de curso
2
disciplinas
18
meses de acesso

Uma discussão mal resolvida entre duas áreas trava a entrega e chega ao seu colo como problema de gestão. Em 60 horas, você aprende a identificar a origem de um atrito e a conduzir a conversa difícil sem transformar divergência em ruptura. O curso mostra ainda como a comunicação interna sustenta a cultura que a empresa diz ter. No fim, você tem repertório para mediar situações tensas e manter o time trabalhando junto.

O que você vai aprender

  • Gestão de conflitos: origem das divergências entre áreas, técnicas de mediação no ambiente de trabalho
  • Comunicação e cultura empresarial: fluxo de informação dentro da empresa, valores que sustentam o comportamento do time

O que o curso inclui

São 2 disciplinas de 30 horas cada, 60 horas no total, com aulas gravadas, material de apoio e certificado de conclusão de curso livre.

  • Gestão de Conflitos
  • Comunicação e Cultura Empresarial

Gestão de Conflitos

8 tópicos · 30h.

  • A Formação do Conflito
  • Inteligência Emocional
  • Relações Interpessoais
  • Formas de Solução de Conflitos
  • A Gestão do Conflito
  • Diminuindo conflitos nas organizações
  • Gerenciando Conflitos
  • Mediação de conflitos na equipe

Comunicação e Cultura Empresarial

8 tópicos · 30h.

  • Transformações e novos comportamentos
  • Reputação e credibilidade
  • Ações em mídias digitais
  • Monitoramento de resultados
  • A presença digital nas mídias sociais
  • Trabalho híbrido e multidisciplinaridade
  • Reputação em xeque
  • Metodologia, diagnóstico e resultados

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Perguntas frequentes

O curso trata de inteligência emocional?

Trata. Ela aparece na formação do conflito e nas relações interpessoais, junto com as formas de solução.

Tem parte de cultura da empresa?

Tem uma disciplina de comunicação e cultura empresarial, com reputação e monitoramento de resultado.

As aulas são ao vivo?

Não. São aulas gravadas, 100% online, disponíveis quando você quiser durante os 18 meses de acesso.

Como coloco este curso no currículo?

O certificado traz o nome do curso e a carga horária de 60 horas. No currículo e no LinkedIn ele entra em "cursos e certificações", com a instituição e o ano de conclusão.

Recebo certificado?

Sim, certificado de conclusão de curso livre, emitido pela Descomplica ao final do curso.

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