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GESTÃO DE
CONFLITOS E
CULTURA
Uma discussão mal resolvida entre duas áreas trava a entrega e chega ao seu colo como problema de gestão. Em 60 horas, você aprende a identificar a origem de um atrito e a conduzir a conversa difícil sem transformar divergência em ruptura. O curso mostra ainda como a comunicação interna sustenta a cultura que a empresa diz ter.
Gestão de Conflitos e Cultura
R$ 1.078,20 no total
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O COMBO INCLUI:
- 1Claude na Prática
- 2Lovable na Prática
- 3Engenharia de Software com Cursor
- 4Python para Análise de Dados
- 5Gestão de Conflitos e Cultura
CUPOM 20DESCO, 20% DE DESCONTO EM QUALQUER CURSO
LOVABLE, CLAUDE, CURSOR E PYTHON NA MESMA TRILHA
NENHUM CURSO EXIGE SABER PROGRAMAR
AULAS CURTAS, PROJETO PRÁTICO E MATERIAL DE APOIO
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Programa do curso
60 horas em 2 disciplinas de 30h, com aulas gravadas e material de apoio.
Sem pré-requisito
Não exige graduação. Qualquer pessoa pode se matricular.
18 meses
de acesso ao conteúdo, no seu ritmo.
60 h
de carga horária, com certificado de curso livre.
- A Formação do Conflito
- Inteligência Emocional
- Relações Interpessoais
- Formas de Solução de Conflitos
- A Gestão do Conflito
- Diminuindo conflitos nas organizações
- Gerenciando Conflitos
- Mediação de conflitos na equipe
- Transformações e novos comportamentos
- Reputação e credibilidade
- Ações em mídias digitais
- Monitoramento de resultados
- A presença digital nas mídias sociais
- Trabalho híbrido e multidisciplinaridade
- Reputação em xeque
- Metodologia, diagnóstico e resultados
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Curso de Gestão de Conflitos e Cultura
Conflito resolvido sem desgastar a equipe
Certificado de curso livre. Aulas gravadas, 100% online.
Uma discussão mal resolvida entre duas áreas trava a entrega e chega ao seu colo como problema de gestão. Em 60 horas, você aprende a identificar a origem de um atrito e a conduzir a conversa difícil sem transformar divergência em ruptura. O curso mostra ainda como a comunicação interna sustenta a cultura que a empresa diz ter. No fim, você tem repertório para mediar situações tensas e manter o time trabalhando junto.
O que você vai aprender
- Gestão de conflitos: origem das divergências entre áreas, técnicas de mediação no ambiente de trabalho
- Comunicação e cultura empresarial: fluxo de informação dentro da empresa, valores que sustentam o comportamento do time
O que o curso inclui
São 2 disciplinas de 30 horas cada, 60 horas no total, com aulas gravadas, material de apoio e certificado de conclusão de curso livre.
- Gestão de Conflitos
- Comunicação e Cultura Empresarial
Gestão de Conflitos
8 tópicos · 30h.
- A Formação do Conflito
- Inteligência Emocional
- Relações Interpessoais
- Formas de Solução de Conflitos
- A Gestão do Conflito
- Diminuindo conflitos nas organizações
- Gerenciando Conflitos
- Mediação de conflitos na equipe
Comunicação e Cultura Empresarial
8 tópicos · 30h.
- Transformações e novos comportamentos
- Reputação e credibilidade
- Ações em mídias digitais
- Monitoramento de resultados
- A presença digital nas mídias sociais
- Trabalho híbrido e multidisciplinaridade
- Reputação em xeque
- Metodologia, diagnóstico e resultados
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Perguntas frequentes
O curso trata de inteligência emocional?
Trata. Ela aparece na formação do conflito e nas relações interpessoais, junto com as formas de solução.
Tem parte de cultura da empresa?
Tem uma disciplina de comunicação e cultura empresarial, com reputação e monitoramento de resultado.
As aulas são ao vivo?
Não. São aulas gravadas, 100% online, disponíveis quando você quiser durante os 18 meses de acesso.
Como coloco este curso no currículo?
O certificado traz o nome do curso e a carga horária de 60 horas. No currículo e no LinkedIn ele entra em "cursos e certificações", com a instituição e o ano de conclusão.
Recebo certificado?
Sim, certificado de conclusão de curso livre, emitido pela Descomplica ao final do curso.