As formas de pagamento para realizar a compra do plano anual é através do cartão de crédito, parcelado em até 12 vezes e também pode ser feito à vista através do boleto bancário. Ou para o plano mensal, é através do cartão de crédito debitada em uma única parcela mensalmente, sendo renovado automaticamente todo mês.
Atendemos de segunda à sexta, das 08 às 20h.

O assinante deverá solicitar o cancelamento por escrito pelo chat ou através do e-mail concursos@descomplica.com.br. Se o pedido for feito dentro do prazo de 7 dias corridos após a compra, haverá o estorno integral dentro do prazo de até 60 dias corridos, na fatura do cartão utilizado na compra, segundo as regras do banco emissor do cartão. No caso de pagamento por boleto bancário, o reembolso será feito através de depósito bancário em até 60 dias, como informamos nos Termos de Uso. Após o prazo de 7 dias corridos, não é possível fazer o cancelamento do plano e ele ficará ativo até seu término.

Lembrando, que se você adquiriu o plano anual, o mesmo não contempla a renovação automática, você terá acesso por um ano. Mas se você adquiriu o plano mensal, sim. Todo mês a recorrência da assinatura é debitada mensalmente em seu cartão de crédito.