Telas que viram negócios
A LG tem ampliado o foco além do hardware, mirando o mercado B2B com o conceito de “soluções totais” — uma combinação de displays Micro LED, plataformas em nuvem e inteligência artificial. No Brasil, o B2B já representa cerca de 15% do faturamento da companhia, e a meta é dobrar essa fatia nos próximos anos, explorando setores como varejo, hotelaria, corporate e educação.
A mudança não é só de produto: é uma transição de modelo de negócios. Em vez de vender equipamentos pontuais, a LG busca oferecer pacotes integrados que agregam software, serviços de gestão e suporte contínuo, criando receitas recorrentes e maior previsibilidade financeira para a empresa e para seus clientes.
Por que o B2B importa
Vender uma solução completa significa aumentar o ticket médio e o valor percebido pelo cliente. Empresas estão dispostas a pagar mais por sistemas que entregam eficiência operacional, dados acionáveis e experiências personalizadas para seus usuários. Para a LG, transformar uma tela em um ponto de interação inteligente — capaz de se integrar a sistemas de gestão, coletar métricas e gerar serviços — é o principal diferencial frente à competição puramente de hardware.
Quatro frentes que puxam o crescimento
A LG identifica quatro setores com alto potencial de adoção dessas soluções:
- Hotelaria: com a linha Pro:Centric, os quartos deixam de ter uma TV apenas para virar um hub de serviços. Hóspedes podem pedir room service, agendar serviços e acessar ofertas personalizadas, o que aumenta o ticket médio e melhora a experiência do cliente.
- Varejo: painéis e vídeo walls integrados a analytics permitem mostrar conteúdos dinâmicos conforme inventário, promoções e fluxo de clientes, tornando a comunicação mais eficiente e impactante.
- Corporate: escritórios híbridos demandam gestão de salas, sinalização dinâmica e painéis para reuniões colaborativas — soluções que melhoram a produtividade e automatizam rotinas administrativas.
- Educação: o CreateBoard da LG oferece ferramentas interativas e recursos com IA que auxiliam professores, facilitam colaboração em tempo real e tornam as aulas mais envolventes.
Tecnologias que fazem a diferença
A oferta da LG se apoia em três pilares tecnológicos:
- Micro LED: telas com brilho superior, cores mais vivas e durabilidade, ideais para ambientes comerciais e painéis modulares de grande formato.
- Plataformas em nuvem: possibilitam gestão remota de múltiplos displays, distribuição de conteúdo e coleta de métricas, reduzindo custos com manutenção presencial.
- Inteligência Artificial: aplicada à personalização de conteúdo, manutenção preditiva e análise de comportamento, a IA transforma dados em ações que geram valor tangível para o cliente.
Combinadas, essas tecnologias convertem displays em pontos de coleta e entrega de informação, abrindo portas para novos modelos de monetização — desde assinaturas de software até serviços gerenciados e campanhas de marketing mais efetivas.
Casos práticos e impacto operacional
No varejo, um painel integrado ao sistema de estoque pode priorizar ofertas de produtos com maior margem ou baixa saída. Em hotéis, o painel do quarto funciona como central para upsell de serviços e integração com o PMS, reduzindo atritos. Em escolas, quadros interativos com suporte de IA criam atividades adaptativas que aumentam o engajamento dos alunos. No ambiente corporativo, telas sincronizadas com calendários e sistemas de reserva melhoram a ocupação e otimizam recursos.
Esses exemplos mostram que o valor deixado pelo ecossistema supera a venda isolada de um aparelho: clientes pagam por soluções que resolvem processos, aumentam receita ou reduzem custos operacionais.
Visibilidade na ISE 2026 e parceria local
Na ISE 2026, em Barcelona, a LG montou ambientes que simulavam aplicações reais em diferentes setores, reforçando a proposta de “soluções totais”. Além do portfólio de hardware, a empresa mostrou plataformas em nuvem e capacidades de IA. A parceria estratégica com a THE LED, do Brasil, aproxima a tecnologia da execução local, oferecendo projetos turnkey e expertise em comunicação visual para varejo — um diferencial importante para acelerar a adoção.
Para integradores e profissionais de TI, essas alianças sinalizam uma preferência do mercado por players que combinem tecnologia de ponta com capacidade de entrega e serviços locais.
A transição da LG de fabricante de hardware para provedora de soluções completas é um movimento alinhado à demanda por experiências, dados e serviços recorrentes. Para quem pretende atuar projetando esses ecossistemas, é recomendável estudar arquitetura de sistemas, redes, bancos de dados e fundamentos de IA — competências muito presentes em cursos como Sistemas de Informação. Se você quer entrar nesse mercado que conecta tecnologia e negócios, buscar formação prática pode ser o primeiro passo.
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